Rückerstattungsrichtlinie für eBooks und Abonnements
Einleitung
Diese Erstattungsrichtlinie beschreibt die Bedingungen, unter denen Erstattungen für auf unserer Website getätigte Käufe beantragt werden können. Mit einem Kauf erklären Sie sich mit den Bestimmungen dieser Richtlinie einverstanden.
Keine Erstattungen für E-Books
Auf unserer Website gekaufte E-Books werden nicht erstattet. Als digitales Produkt kann ein E-Book nach seiner Bereitstellung weder zurückgegeben noch storniert werden. Es ist wichtig zu verstehen, dass sich Ihr Kauf ausschließlich auf das E-Book und nicht auf das auf der Website angezeigte physische Produkt bezieht. Das angezeigte Produkt ist ein möglicher Gewinn, den Sie durch die Teilnahme an unserem Gewinnspiel gewinnen können; es ist jedoch nicht Bestandteil Ihres E-Book-Kaufs.
Transaktionsfehler
Bei einem Transaktionsfehler, wie beispielsweise einem doppelten Kauf, können Sie eine Erstattung beantragen. Bitte kontaktieren Sie uns unverzüglich über die Kontaktangaben auf unserer Website und teilen Sie uns die Einzelheiten der Transaktion mit. Erstattungsanträge aufgrund von Transaktionsfehlern werden im Einzelfall geprüft.
Keine Erstattungen für nicht teilnahmeberechtigte Personen
Nicht teilnahmeberechtigte Personen mit Wohnsitz außerhalb von New Mexico, die ein E-Book mit der Absicht kaufen, am Gewinnspiel teilzunehmen, haben keinen Anspruch auf eine Erstattung. Der Kauf des E-Books bleibt gültig und nicht erstattungsfähig, da die Teilnahme am Gewinnspiel eine zusätzliche Möglichkeit ist, die einen Wohnsitz in New Mexico voraussetzt.
Kündigung des monatlichen Abonnements
Sie können Ihr monatliches Abonnement jederzeit kündigen. Bei einer vorzeitigen Beendigung können jedoch Gebühren von 300 USD anfallen. Bereits gezahlte Abonnementgebühren werden nicht erstattet.
Rückbuchungen und rechtliche Schritte
Jeder Versuch, eine Zahlung nach dem Kauf eines E-Books durch eine Rückbuchung („Chargeback“) oder auf andere Weise zurückzuerlangen, wird als Verstoß gegen unsere Richtlinien betrachtet. Mit einem Kauf auf unserer Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden und erkennen an, dass jeder Versuch einer Rückbuchung rechtliche Schritte nach sich ziehen kann. Im Falle rechtlicher Schritte werden wir eine finanzielle Entschädigung von bis zu 10.000 USD zuzüglich Anwaltskosten geltend machen.
Kontakt für Erstattungsanträge
Bei Fragen oder Erstattungsanträgen kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktangaben auf unserer Website. Wir werden Ihren Antrag zeitnah prüfen und Sie über die Entscheidung informieren.
Änderungen der Erstattungsrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen treten unmittelbar mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu prüfen, um über Aktualisierungen informiert zu bleiben.